e-Devlet Kapısı

Doğrulama kodu gelmedi, ne yapmalıyım?

Ekranda gösterilen süre içerisinde doğrulama kodu girilmediği takdirde “Tekrar Gönder” düğmesi açılacaktır. SMS gelmemesi durumunda bu düğmeye tıklayıp tekrar SMS talebinde bulunabilirsiniz. Hala SMS gelmiyorsa telefonunuzla ilgili aşağıdaki kontrolleri yapınız.

• Telefonunuzda SMS almayı engelleyici bir program olup olmadığını kontrol ediniz.

• Telefonunuzda şebekenin olduğuna emin olunuz.

• Operatörünüz ile iletişime geçerek hattınızın SMS ayarlarını kontrol ettiriniz.